Согласие на обработку персональных данных

Настоящий документ определяет условия, на которых интернет-магазин серверного оборудования СервакМастер осуществляет сбор, хранение и обработку персональных данных своих пользователей. Документ составлен в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Совершая любое из следующих действий на сайте — регистрацию, оформление заказа, отправку заявки или обращение через форму обратной связи — вы выражаете добровольное и осознанное согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с изложенными ниже условиями.

Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является интернет-магазин СервакМастер (далее — Оператор). Оператор самостоятельно определяет цели и методы обработки персональных данных, а также несёт ответственность за их сохранность и конфиденциальность.

По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обратитесь к нам через форму обратной связи или по электронной почте, указанной в разделе «Контакты» на сайте.

Состав обрабатываемых данных

В рамках деятельности СервакМастер собирает и обрабатывает следующие категории персональных данных:

Персональные сведения: фамилия, имя, отчество;
Контактная информация: адрес электронной почты, номер телефона;
Адрес доставки: почтовый адрес получателя заказа;
Реквизиты для документооборота: для юридических лиц — наименование организации, ИНН, КПП;
Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные cookies, время и страницы посещения сайта.

Объём собираемых данных ограничен тем минимумом, который необходим для достижения конкретных целей обработки.

Цели обработки персональных данных

СервакМастер обрабатывает персональные данные исключительно в следующих целях:

Приём, оформление и исполнение заказов на серверное оборудование и комплектующие;
Организация и контроль доставки товаров до покупателя;
Подготовка и выставление счетов, актов, товарных накладных и иных расчётных документов;
Уведомление клиента о статусе заказа, акциях и изменениях в ассортименте;
Обработка обращений и претензий, поступающих в службу поддержки;
Анализ пользовательского поведения с целью улучшения работы сайта;
Соблюдение обязательных требований действующего законодательства Российской Федерации.

Правовые основания для обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется на следующих законных основаниях:

Явное согласие субъекта персональных данных (ст. 6, п. 1, пп. 1 Федерального закона № 152-ФЗ);
Необходимость исполнения договора с субъектом персональных данных (ст. 6, п. 1, пп. 5 Федерального закона № 152-ФЗ);
Исполнение обязанностей Оператора, установленных законодательством (ст. 6, п. 1, пп. 2 Федерального закона № 152-ФЗ).

Порядок и сроки обработки данных

Обработка персональных данных может производиться как автоматизированными, так и неавтоматизированными средствами. Для обеспечения безопасности хранимых данных СервакМастер применяет комплекс технических и организационных мер:

Доступ к персональным данным предоставляется сотрудникам строго в объёме, необходимом для выполнения их функций;
Передача данных по открытым каналам осуществляется с использованием шифрования (протокол HTTPS);
Системы хранения и обработки данных проходят регулярный аудит безопасности.

Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, а также в пределах срока исковой давности, установленного действующим законодательством. По достижении указанных сроков или после отзыва Согласия данные уничтожаются либо обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.

Передача данных третьим лицам

СервакМастер не раскрывает персональные данные пользователей третьим лицам без их явного согласия. Исключение составляют случаи, предусмотренные законом, а также ситуации, когда передача данных необходима для исполнения обязательств перед клиентом:

Службы доставки — получают имя получателя, адрес и телефон для организации курьерской доставки;
Платёжные сервисы — получают данные, необходимые для проведения расчётов;
Государственные органы — получают данные по официальным запросам в случаях, установленных законодательством.

Все партнёры, привлекаемые к обработке персональных данных, принимают на себя обязательства по соблюдению режима конфиденциальности.

Права субъекта персональных данных

Как субъект персональных данных, вы обладаете следующими правами:

Право на доступ — запросить у Оператора сведения о том, какие ваши данные обрабатываются и каким образом;
Право на уточнение — потребовать исправления неточных, неполных или устаревших данных;
Право на удаление — потребовать прекращения обработки и уничтожения данных при отсутствии законных оснований для их хранения;
Право на ограничение — ограничить обработку данных в ситуациях, предусмотренных законодательством;
Право на отзыв Согласия — в любой момент направить письменный запрос Оператору с требованием прекратить обработку данных.

Важно учитывать, что отзыв Согласия не отменяет законность обработки данных, произведённой до момента его получения. После получения письменного отзыва СервакМастер прекращает обработку персональных данных и обеспечивает их уничтожение в установленные законом сроки.

Использование файлов cookie

Сайт СервакМастер использует технологию cookies — небольшие файлы, сохраняемые браузером на устройстве пользователя при посещении страниц сайта. Файлы cookie необходимы для:

Поддержания активной пользовательской сессии при авторизации;
Сохранения содержимого корзины покупок и персональных настроек;
Сбора обезличенной статистики посещаемости и анализа поведения пользователей;
Адаптации отображаемого контента под интересы конкретного посетителя.

Вы вправе отключить cookies в настройках своего браузера. Однако следует учитывать, что часть функций сайта может работать некорректно при отключённых cookies.

Актуализация документа

СервакМастер вправе периодически обновлять настоящее Согласие в связи с изменениями законодательства или внутренних процессов обработки данных. Текущая редакция документа всегда доступна на этой странице. Рекомендуем время от времени проверять наличие изменений. Продолжение использования сайта после публикации обновлённой редакции расценивается как принятие новых условий.

Если у вас остались вопросы по обработке ваших персональных данных, обратитесь к нам через раздел «Контакты» на сайте СервакМастер — наши специалисты готовы дать подробные разъяснения по любому интересующему вас вопросу.